Non puoi più venire alla visita? DISDICI il tuo appuntamento!
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Non puoi più venire alla visita? DISDICI il tuo appuntamento!
Quando prenoti un esame o una visita e non ti presenti senza avvisare, non stai solo perdendo la tua prenotazione: stai togliendo ad un altro cittadino la possibilità di curarsi in tempi più brevi.
COSA RISCHI SE NON DISDICI IN TEMPO?
Ai sensi dell’art. 3, comma 5, del Decreto-Legge n. 73/2024, la disdetta deve essere comunicata almeno 2 giorni lavorativi prima della data prevista.
Se non ti presenti e non disdici nei termini di legge:
- Pagherai l’intero costo del ticket, anche se sei esente per reddito o patologia.
- In caso di mancato pagamento, l’Azienda avvierà le procedure di riscossione coattiva.
COME DISDIRE IN POCHI SECONDI:
Non serve fare file allo sportello, puoi farlo comodamente da casa:
- App “Campania in Salute” (il metodo più veloce e immediato)
- Portale del Cittadino della Regione Campania (accesso tramite SPID o CIE)
- Telefono (Call Center CUP): 800887086 (da rete fissa) o 08119060606 (da rete mobile)
- Sportelli CUP dell’A.O dei Colli
- Presso le farmacie
IL NOSTRO CONSIGLIO: Conserva sempre la ricevuta o il codice univoco di disdetta.
È l’unica prova che ti tutela!